2024年4月25日，工行滁州全椒支行營業部保安在營業大廳巡邏時，無意中發現一個背包拉在了客戶等候坐椅上。

等了好一會兒，也沒有人來拿。見狀，保安人員立即將此事上報給銀行工作人員，網點工作人員得知后，立即上報當班負責人，并在多人見證下打開檢查發現里面有 5200元現金以及20萬元定期存單。

當班負責人立即通過調閱客戶信息、查看監控錄像等多種途徑積極尋找失主，經過不懈努力，最終成功聯系到了失主。

失主在接到我行工作人員電話后匆匆趕來，當他拿回自己失而復得的物品時，激動之情溢于言表，對我行網點保安人員的拾金不昧與積極協助表示衷心的感謝。

工行滁州全椒支行營業部一直秉持著客戶至上的服務理念，這次幫助客戶找回丟失財物的事件不僅體現了保安人員的高尚品德，也展示了我行工作人員的專業素養和責任擔當。（卓興節）