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從開天辟地的一條紅船到克服艱難險阻的漫漫長征，從承載希望的星星之火到欣欣向榮的新時代，先輩們用熱血染紅了中華大地，換來的，是國泰民安的幸福景象。歲月流逝，過往的痕跡變成了當代寶貴的財富，作為保險工作者，不僅要樹立對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對中華民族偉大復興中國夢的信心，更要承擔起社會責任，守護著這一片來之不易的幸福。牢記“國之大者”，聚焦主責主業，堅守保障本源，履行職責使命，著力守護人民美好生活，著力服務國家重大戰略和實體經濟發展，立足公司優化戰略布局，提升產品和服務供給，發揮綜合金融優勢，踐行企業社會責任。 自老齡保險開辦以來，我們根據全國老齡辦、民政部、財政部、保監會關于開展老年人意外傷害保險工作指導意見等相關文件、中國人壽公司與安徽省政府、省老齡辦與中國人壽安徽省分公司簽署的戰略合作協議精神，經過各級衛生健康部門和中國人壽公司的密切合作與共同努力，老齡保險參保覆蓋率逐年提高，受益老年群體不斷增加，老齡保險在完善老年人社會保障體系、減少老年人因意外傷害引發的矛盾和糾紛、促進社會和諧穩定等方面都發揮了積極作用，為我市老齡健康事業發展做出了積極貢獻。 2022年5月11日一大早接到街道一個電話，一聽就是一位年齡較大的老者，電話內言辭模糊，服務人員詢問了他的住址。當天下午政保業務服務人員就驅車前去了解情況。 到了客戶家一看，客戶是一位80多歲的獨居老人，子女都不在身邊，前幾日走路不慎摔了一跤，鄰居發現后給打了120電話，現在出院了，想了解理賠情況。理賠人員看了客戶理賠資料后，發現缺少資料，無法理賠，加上老人行動不便，理賠人員就去醫院收齊了理賠資料，第一時間線上給老人辦理了理賠，理賠人員前腳還沒走，老人就收到了理賠款信息到賬的消息，“這也太快了吧，真是太快了，明年多買點”，老人高興的說，說完所有人都欣慰的笑了。 為了發揚中國“尊老愛幼”的傳統美德，10月9日上午，來安公司團險部和來安衛健委、來安新安鎮在來安新安鎮開展了“反詐防騙，敬老助老”敬老月活動。活動開始，衛健系統和來安公司相關志愿者來到新安鎮敬老院進行慰問，幫助院內老人們測量血壓，普及智慧助老相關內容。隨后公司志愿者又對現場40余位老人進行預防欺詐、智慧助老現場教學體驗，得到老人們贊許。此次活動是公司又一次“為客戶辦實事”和保險“三進入”的具體服務活動，得到了合作單位和社會群眾的好評，提升公司品牌形象，彰顯了國壽央企擔當。 回歸生活本源，我們不是歷史書上的英雄，可能也沒有可歌可泣的英雄事跡，但是，我們的自尊自信自立自強讓我們實現了自我價值。責任是最美的底色，行動是最好的傳承，國壽員工平凡而不平常，在黨的光輝的照耀下，他們擔負使命，初心不改，用真實行動守護著人民美好生活。
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2022-11-23 16:39 上傳
看似高不可攀，換個角度，踮起腳尖，其實很簡單。有這么一位客戶，她是一個深圳的80后的全職媽媽，丈夫是香港一家上市公司的高管，在中國人壽買了份小額的重疾險，可是因為對保險知識的不了解以及風險意識不強，致使公司營銷員在后續服務和跟進的過程中一度遭到了排斥，可是那位80后的年輕營銷員一直都沒有放棄，一直和這位寶媽保持著聯系，為這位高端客戶提供著服務。直到有一天，這位年輕的媽媽突然主動聯系營銷員伙伴，告知營銷員自己體檢發現罹患甲狀腺癌，營銷員得知后，幫助客戶收集資料，并且聯系專業的醫院為客戶做術前檢查，在這位客戶手術當天早晨完成了資料上傳，下午三點理賠流程結束，客戶還沒有出手術室就收到了來自中國人壽的理賠款消息。這位年輕的客戶在康復出院以后，公司營銷員再次上門看望，在溝通中，客戶不僅為自己加保了可選險種，同時還為丈夫和兒子各買了50萬的重疾險，并且這位客戶也漸漸打開了保險觀念，開始更深入的了解保險。營銷員耐心的服務開啟了客戶保險意識的大門。 前行道路布滿荊棘，國壽人不忘守護初心，勇擔責任、不畏挑戰。伴隨經濟社會的發展，保險的社會“穩定器”和經濟“減震器”作用已逐漸被社會大眾所認同，中國人壽滁州分公司將回歸“保險姓保”的保障本源，心懷“國之大者”，用實際行動擔負起“為民服務”的宗旨，守護人民美好生活，建功新時代，奮進新征程。
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發表于 2022-11-23 16:41
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