為更好落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控工作的通知》，提升網(wǎng)點(diǎn)在疫情防控期間的應(yīng)急處置能力，做好網(wǎng)點(diǎn)在疫情防控特殊時期的服務(wù)，根據(jù)工行滁州分行防疫領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神和瑯琊支行制定的《防疫工作指南》，工行滁州瑯琊支行營業(yè)室制定了本網(wǎng)點(diǎn)疫情防控應(yīng)急方案，并于3月30日下午班后組織全員開展疫情防控演練。

        為加強(qiáng)員工對防疫問題的重視，在運(yùn)營主管帶領(lǐng)下，全體員工集體學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控應(yīng)急方案，熟悉應(yīng)急狀態(tài)下的處置流程，并參與相關(guān)知識答題。演練還設(shè)置了多項(xiàng)內(nèi)容，包括在接待服務(wù)時發(fā)現(xiàn)發(fā)熱客戶、黃碼紅碼客戶等突發(fā)事件的應(yīng)急處理，營業(yè)期間引導(dǎo)客戶有序進(jìn)入、防止人員扎堆聚集的情況發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)每日兩次全面消毒、三次通風(fēng)、至少四次對柜臺、智能機(jī)具、門把手等高頻接觸設(shè)施消毒等措施。同時提醒全員提高警惕，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控要求，做好自我防護(hù)，戴口罩掃兩碼，非必要不離開滁州城區(qū)、嚴(yán)格落實(shí)外出報備報批等規(guī)定要求。

        通過演練，提升了網(wǎng)點(diǎn)對疫情防控應(yīng)急狀況的處理能力，有利于網(wǎng)點(diǎn)熟悉處置流程，以最有效的方法在最短時間內(nèi)應(yīng)對事態(tài)發(fā)展，保障客戶和員工人身安全，維護(hù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行。