在2021年建行安徽省分行渠運業務知識及技能競賽中，建行滁州廣場支行獲年度“優質服務網點”二十佳，營運主管王瑩獲單指單張點鈔三等獎；建行滁州全椒支行蘇月等6名同志獲年度“全省零差錯百佳柜員”稱號。

    該行高度重視柜面合規治理和服務質效提升。一是強化網點柜面業務培訓，采取集中學習、重點輔導、檢查與培訓相結合等多種方式助力柜面業務技能提升。二是按季召開營運主管例會，分析所轄機構的柜面管理狀況，協調解決工作中遇到的問題。三是定期整理下發柜面操作風險提示、稽核監測通報等，不斷加大柜面操作管理與指導力度。四是對標系統內服務標桿網點，改善服務質量，爭創優質服務行。

    下一步，該行將繼續強化柜面操作管理，規范柜面基礎工作，不斷提升網點服務水平，為高質量發展提供堅強保障。